Unternehmens-Leitbild

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Unsere Geschäftstätigkeit ist stets auf Nachhaltigkeit ausgelegt. Daher gilt für uns: Wir als Experten auf dem Gebiet Drucker und Multifunktionsgeräte verkaufen unseren Kunden nicht einfach irgendein Neugerät sondern analysieren Ihren tatsächlichen Bedarf und richten uns dabei nach Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen. Nach einer individuellen Beratung ermitteln wir das passende Druck- oder Kopiergerät, beraten Sie zum Thema Seitenpreiskonzept (MPS), Finanzierung, Leasing, Toner, Tinte und sonstigem Verbrauchsmaterial und Service.

Das bedeutet für uns: Wir beraten Sie umfangreich, individuell und kompetent. Wir empfehlen und verkaufen Ihnen das für Sie passende Druck- oder Multifunktionsgerät, erledigen auf Wunsch die Installation und erklären Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Handhabung.

Das ist aber nach lange nicht alles...:

Egal bei welcher Störung (Papierstau, unsauberer Ausdruck, etc.) Sie Hilfe benötigen, wir sind Ihr Ansprechpartner. Wir pflegen und warten Ihre Druck- und Kopiersysteme nachhaltig, reparieren mit eigenen Technikern vor Ort – und dies kompetent, schnell und vor allem fair.

Wir reparieren defekte Geräte nicht „zu unserem Vorteil“: Daher erhalten Sie vor Erteilung eines Reparaturauftrages generell eine kostenfreie Einschätzung der entstehenden Kosten. Wir erläutern Ihnen die Rentabilität einer Reparatur, sodass Sie stets in der Lage sind, zu entscheiden ob diese „Sinn macht“ oder eine Neuanschaffung günstiger ist.

Als regionales Unternehmen vor Ort mit eigenen, geschulten und erfahrenen Technikern sind Ihre Bürogeräte bei uns in guten Händen. Sollte wieder erwarten ein Reparatur längere Zeit in Anspruch nehmen, so stellen wir Ihnen ein kostenfreies Leihgerät – wir helfen Ihnen weiter – versprochen.

Wir stehen für Professionalität, Zuverlässigkeit, Qualität, Service und vor allem ein faires Miteinander. Das bedeutet für uns, dass wir Sie ehrlich und umfangreich beraten, Sie vor Ort kompetent betreuen und bei Problemen schnell zur Stelle sind. Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand und können sich auf uns verlassen.

In unserem Unternehmen selbst spiegelt sich unsere langjährige Kernkompetenz wieder. Wir vermarkten ausschließlich Produkte von Herstellern welche unser Unternehmens- Leitbild reflektieren, damit wir Ihnen unseren umfangreichen Service und die beschriebene Leistung auch wirklich bieten können.

Wir sind ehrlich zu unseren Kunden und untereinander, liefern faire, zuverlässige Arbeit ab, entwickeln in Zusammenarbeit individuelle Lösungen, helfen und unterstützen uns gegenseitig, um bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche schnell und kompetent zu agieren.

Unser Ziel ist es, stets ein gleichbleibend hohes Maß an Serviceleistungen zu gewährleisten und dabei kompetent und flexibel auf sich verändernde Anforderungen zu reagieren.

Wir bieten immer aktuelle, zeitgemäße und innovative Produkte und Lösungen, die den aktuellen Anforderungen gerecht werden und geeignet sind, Ihnen – unseren Kunden – die Arbeit zu erleichtern.

Als Garant für Kompetenz und Service treten wir auch zukünftig als sicherer Partner auf und tragen damit zu Ihrem Geschäftserfolg bei.

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